Polityka prywatności "FIR" Ilona Robak

Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest "FIR" Ilona Robak (dalej: „Administrator”, „my”, „nas” lub „nasza firma”), prowadzący działalność w obszarze organizacji wydarzeń tematycznych, wieczorów pokerowych, kasynowych oraz rozrywkowych doświadczeń offline.

W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych możesz skontaktować się z nami:

• za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego na stronie /contact-us/,
• lub drogą elektroniczną na adres wskazany w sekcji kontaktowej naszej strony.

Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. („RODO”).

Zakres przetwarzanych danych

Zakres danych osobowych, które przetwarzamy, zależy od tego, w jaki sposób korzystasz z naszej strony internetowej oraz usług "FIR" Ilona Robak. W szczególności możemy przetwarzać następujące kategorie danych:

• Dane identyfikacyjne – imię, nazwisko, nazwa firmy, stanowisko lub funkcja, jeżeli podasz je w formularzach.
• Dane kontaktowe – adres e-mail, numer telefonu, ewentualnie miasto/region, jeżeli zdecydujesz się je przekazać.
• Dane związane z rezerwacją lub zapytaniem – informacje o rodzaju wydarzenia (np. wieczór pokerowy, kasynowy, tematyczna impreza firmowa), planowanej dacie, liczbie uczestników, preferencjach dotyczących programu lub atrakcji oraz inne dane, które przekażesz w treści wiadomości.
• Dane techniczne i eksploatacyjne – adres IP, identyfikatory urządzeń i przeglądarek, dane dotyczące korzystania z naszej strony (data i godzina wizyty, odwiedzane podstrony, źródło wejścia, użyte urządzenie i przeglądarka), zbierane głównie za pośrednictwem plików cookies i podobnych technologii, zgodnie z Polityką plików cookies.
• Dane dotyczące zgód i preferencji – informacje o wyrażonych zgodach marketingowych, preferencjach komunikacyjnych oraz ustawieniach dotyczących plików cookies.

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak w niektórych przypadkach może być niezbędne do realizacji Twojego zapytania, przygotowania oferty lub obsługi rezerwacji wydarzenia.

Cel i podstawa prawna przetwarzania danych

Przetwarzamy Twoje dane osobowe wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji jasno określonych celów i na odpowiedniej podstawie prawnej wynikającej z RODO. W szczególności:

• Obsługa zapytań i rezerwacji wydarzeń – w celu udzielenia odpowiedzi na Twoje zapytanie, przedstawienia oferty, doprecyzowania szczegółów wydarzenia (np. wieczoru pokerowego, kasynowego, programu rozrywkowego) oraz komunikacji w związku z organizacją wydarzenia.
  Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do podjęcia działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy lub wykonania umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na możliwości udzielenia odpowiedzi na zapytania).
• Realizacja umowy i obsługa posprzedażowa – w przypadku zawarcia umowy dotyczącej organizacji wydarzenia, Twoje dane są przetwarzane w celu jej realizacji, rozliczenia współpracy, obsługi ewentualnych reklamacji oraz kontaktu operacyjnego.
  Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. c RODO (wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, np. z zakresu rachunkowości i podatków).
• Marketing bezpośredni własnych usług – prezentowanie ofert, informacji o nowych programach rozrywkowych, wydarzeniach tematycznych oraz usługach dostępnych w "FIR" Ilona Robak, w tym w formie komunikacji elektronicznej, jeżeli wyraziłeś na to odrębną zgodę.
  Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora, jakim jest promocja własnych usług) lub art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) – w zakresie, w jakim prawo wymaga jej uzyskania, np. dla wysyłki informacji handlowych drogą elektroniczną.
• Analiza i statystyka korzystania z serwisu – monitorowanie ruchu na stronie, optymalizacja jej struktury, treści oraz funkcjonalności, aby ułatwić użytkownikom dostęp do informacji o usługach, cennikach oraz programach rozrywkowych.
  Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na analizie aktywności użytkowników w celu poprawy serwisu), a w przypadku korzystania z określonych plików cookies – także art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda).
• Dochódzenie roszczeń i obrona przed roszczeniami – ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń związanych z zawartą umową lub prowadzoną działalnością gospodarczą.
  Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na ochronie swoich praw).

Jeżeli przetwarzanie Twoich danych odbywa się na podstawie zgody, masz prawo w każdej chwili ją wycofać, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem.

Udostępnianie oraz powierzenie danych

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom, które wspierają nas w realizacji celów opisanych w niniejszej Polityce prywatności. W szczególności możemy powierzyć przetwarzanie danych następującym kategoriom odbiorców:

• Partnerzy technologiczni – dostawcy hostingu, usług związanych z utrzymaniem i rozwojem serwisu internetowego, narzędzi analitycznych oraz systemów komunikacji elektronicznej.
• Podwykonawcy zaangażowani w organizację wydarzeń – firmy i specjaliści świadczący usługi w zakresie obsługi technicznej, nagłośnienia, oświetlenia, animacji, oprawy artystycznej oraz innych elementów programu wydarzenia, jeżeli przekazanie danych jest niezbędne do realizacji uzgodnionego eventu.
• Doradcy i podmioty świadczące usługi pomocnicze – kancelarie prawne, biura rachunkowe, doradcy podatkowi, jeżeli dostęp do danych jest niezbędny do świadczenia na naszą rzecz odpowiednich usług.
• Organy publiczne i uprawnione instytucje – jeżeli taki obowiązek wynika z powszechnie obowiązujących przepisów prawa.

Podmioty, którym powierzamy przetwarzanie danych, przetwarzają je na podstawie zawartych z nami umów powierzenia i są zobowiązane do zachowania odpowiednich środków bezpieczeństwa oraz poufności.

Co do zasady nie przekazujemy Twoich danych osobowych do państw trzecich (poza Europejski Obszar Gospodarczy). Jeżeli w wyjątkowych sytuacjach takie przekazanie okaże się konieczne (np. w związku z korzystaniem z określonych narzędzi technologicznych), zapewnimy stosowanie mechanizmów wymaganych przez RODO, takich jak standardowe klauzule umowne lub inne odpowiednie zabezpieczenia.

Okres przechowywania danych

Czas przechowywania Twoich danych osobowych jest uzależniony od celu, w jakim zostały zebrane. Stosujemy następujące ogólne zasady:

• Dane związane z zapytaniami i rezerwacjami – przechowujemy przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi, przygotowania oferty i prowadzenia korespondencji w związku z Twoim zapytaniem, a następnie maksymalnie przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń wynikających z tych kontaktów.
• Dane przetwarzane w celu wykonania umowy – przechowujemy przez okres trwania umowy, a następnie przez czas wymagany przez przepisy prawa (w szczególności podatkowe i rachunkowe) oraz przez okres przedawnienia roszczeń związanych z zawartą umową.
• Dane przetwarzane na podstawie zgody – przechowujemy do momentu wycofania przez Ciebie zgody lub osiągnięcia celu, dla którego została wyrażona, chyba że przepisy prawa wymagają dłuższego okresu przechowywania.
• Dane przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora – przechowujemy tak długo, jak długo istnieje ten interes, lub do czasu skutecznego zgłoszenia sprzeciwu wobec przetwarzania, o ile przepisy prawa nie wymagają dłuższego przechowywania.

Po upływie odpowiednich okresów przechowywania Twoje dane są usuwane lub anonimizowane w sposób uniemożliwiający identyfikację osoby, której dane dotyczą.

Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych przez "FIR" Ilona Robak przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu do danych – możesz uzyskać potwierdzenie, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe, a jeżeli ma to miejsce, uzyskać dostęp do nich oraz informacji o przetwarzaniu.
• Prawo do sprostowania danych – możesz żądać poprawienia lub uzupełnienia danych, które są nieprawidłowe lub niekompletne.
• Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – możesz zażądać usunięcia swoich danych osobowych, w szczególności gdy dane nie są już niezbędne do celów, w których zostały zebrane, wycofasz zgodę lub skutecznie zgłosisz sprzeciw wobec przetwarzania.
• Prawo do ograniczenia przetwarzania – możesz żądać ograniczenia przetwarzania danych w sytuacjach przewidzianych w RODO, np. gdy kwestionujesz prawidłowość danych lub sprzeciwiasz się ich przetwarzaniu.
• Prawo do przenoszenia danych – w zakresie, w jakim dane są przetwarzane na podstawie zgody lub umowy i w sposób zautomatyzowany, możesz otrzymać od nas dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego oraz przesłać je innemu administratorowi.
• Prawo do sprzeciwu – możesz w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie, w szczególności wobec przetwarzania w celach marketingu bezpośredniego.
• Prawo do wycofania zgody – jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, masz prawo w dowolnym momencie ją wycofać. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
• Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego – jeżeli uznasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy RODO, masz prawo wnieść skargę do właściwego organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych.

Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami w sposób opisany w sekcji „Kontakt i zgłaszanie naruszeń”. Odpowiemy na Twoje żądanie bez zbędnej zwłoki, co do zasady w terminie do jednego miesiąca od jego otrzymania.

Kontakt i zgłaszanie naruszeń

Jeżeli masz pytania dotyczące niniejszej Polityki prywatności, sposobu przetwarzania Twoich danych osobowych przez "FIR" Ilona Robak lub chcesz zgłosić potencjalne naruszenie ochrony danych, możesz się z nami skontaktować:

• za pośrednictwem formularza dostępnego na stronie /contact-us/,
• lub poprzez dane kontaktowe wskazane w sekcji kontaktowej naszego serwisu.

Przy zgłaszaniu naruszenia ochrony danych lub wątpliwości dotyczących bezpieczeństwa Twoich informacji, opisz proszę możliwie szczegółowo okoliczności zdarzenia. Pozwoli nam to szybko i skutecznie zareagować, zminimalizować ewentualne skutki oraz podjąć działania naprawcze.

Pamiętaj, że niezależnie od kontaktu z nami, przysługuje Ci prawo do wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego, jeżeli uznasz, że Twoje prawa zostały naruszone.